Minimale bestelwaarde<\/h2>\n\n\n\n
De min\u00adi\u00admale bestel\u00adwaarde voor te verzen\u00adden goed\u00aderen is 50 euro exclusief verzend\u00adkosten.<\/p>\n\n\n\n
Belasting toegevoegde waarde (btw)<\/h2>\n\n\n\n
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries rekent geen btw aan. Cat\u00adsand\u00adber\u00adries geni\u00adet van de spe\u00adciale (EU) vri\u00adjstelling voor kleine onderne\u00admin\u00adgen. Cat\u00adsand\u00adber\u00adries verkoopt daarom in de regel alleen aan par\u00adti\u00adc\u00aduliere klanten.<\/p>\n\n\n\n
Verzendkosten<\/h2>\n\n\n\n
Verzend\u00adkosten omvat\u00adten de trans\u00adportkosten, de kosten van de behan\u00addel\u00ading, de ver\u00adpakking en de bescherming van de pro\u00adducten. De verzend\u00adkosten zijn gebaseerd op het gewicht van de bestelde planten en wor\u00adden automa\u00adtisch berek\u00adend bij het afreke\u00adnen.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries behoudt zich het recht voor om een verzen\u00adder te kiezen.
In de meeste gevallen zal dit Bpost of PostNL zijn.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries lev\u00adert naar de vol\u00adgende lan\u00adden:
Bel\u00adgi\u00eb \u2014 14,50 euro (tot 10 kg).
Ned\u00ader\u00adland, Lux\u00adem\u00adburg, Frankrijk, Duit\u00ads\u00adland \u2014 22,50 euro (tot 10 kg).
U ont\u00advangt de track & trace link.<\/p>\n\n\n\n
Bestelling en betaling valideren<\/h2>\n\n\n\n
Zodra het bestel\u00adpro\u00adces is voltooid, betekent \u201cuw bestelling plaat\u00adsen\u201d dat u de bestelling en de algemene voor\u00adwaar\u00adden volledig en zon\u00adder voor\u00adbe\u00adhoud heeft aan\u00advaard.
Het beves\u00adti\u00adgen van de bestelling houdt in dat u ver\u00adplicht bent de aangegeven pri\u00adjs te betal\u00aden.
Betal\u00ading dient te geschieden per bankover\u00adschri\u00adjv\u00ading op de dag van de bestelling.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries beves\u00adtigt de aan\u00advaard\u00ading van de bestelling aan de klant op het opgegeven e\u2011mailadres.
De pro\u00adducten bli\u00adjven eigen\u00addom van Cat\u00adsand\u00adber\u00adries tot\u00addat de betal\u00ading is ont\u00advan\u00adgen en de bestelling is beves\u00adtigd.<\/p>\n\n\n\n
Annulering<\/h2>\n\n\n\n
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries behoudt zich het recht voor om iedere bestelling om welke reden dan ook te annuleren, alsmede om een beves\u00adtigde en betaalde bestelling te annuleren met de ver\u00adplicht\u00ading om het gehele bedrag bin\u00adnen 5 werkda\u00adgen terug te betal\u00aden.
U heeft het recht om de bestelling te annuleren voor\u00addat deze wordt ver\u00adzon\u00adden. In geval van annu\u00adler\u00ading kri\u00adjgt u uw geld teruggestort bin\u00adnen 5 werkda\u00adgen.<\/p>\n\n\n\n
Verzend- en levertijd<\/h2>\n\n\n\n
De planten en pro\u00adducten wor\u00adden nor\u00admaal gespro\u00adken bin\u00adnen 1\u20135 werkda\u00adgen na ont\u00advangst van de betal\u00ading klaarge\u00admaakt voor verzend\u00ading.
Planten kun\u00adnen wor\u00adden ges\u00adnoeid om het risi\u00adco op breuk tij\u00addens trans\u00adport te beperken.
Lev\u00ader\u00ading duurt meestal 1\u20135 werkda\u00adgen, afhanke\u00adlijk van de bestem\u00adming.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries heeft het recht om de verzend\u00ading van uw pakket uit te stellen van\u00adwege ongun\u00adstige weer\u00adsom\u00adstandighe\u00adden (tem\u00adper\u00ada\u00adturen onder nul of hoger dan 25\u00b0C kun\u00adnen schadelijk zijn voor planten tij\u00addens trans\u00adport) of onvoorziene gebeurtenis\u00adsen, zoals bijvoor\u00adbeeld post\u00adstakin\u00adgen. In geval van een mogelijke ver\u00adtrag\u00ading wordt u per e\u2011mail op de hoogte gebracht.<\/p>\n\n\n\n
Levering<\/h2>\n\n\n\n
De planten en pro\u00adducten wor\u00adden geleverd op het aflever\u00adadres dat tij\u00addens het bestel\u00adpro\u00adces is aangegeven.
Eventuele ver\u00adtragin\u00adgen geven de klant geen recht op schade\u00adv\u00ader\u00adgoed\u00ading.
Oor\u00adlog, oproer, brand, stakin\u00adgen, ongevallen, over\u00adstro\u00admin\u00adgen, stor\u00admen, vorst, hit\u00adte\u00adgol\u00adven en de onmo\u00adgelijkheid om zich te bevoor\u00adraden wor\u00adden beschouwd als gevallen van over\u00adma\u00adcht die Cat\u00adsand\u00adber\u00adries ontslaan van zijn lev\u00ader\u00adingsplicht.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries kan niet aansprake\u00adlijk wor\u00adden gesteld voor een te late lev\u00ader\u00ading die uit\u00adslui\u00adtend te wijten is aan uw onbeschik\u00adbaarheid na meerdere voorgestelde afsprak\u00aden.
Bij afwezigheid wordt een afle\u00adver\u00adbericht in de brieven\u00adbus gedaan, waarop staat aangegeven waar je het pakket kunt afhalen.
In geval van een onvolledig adres, foutief adres, weiger\u00ading van het pakket door u of gebrek aan infor\u00admatie waar\u00addoor het prod\u00aduct niet tijdig kan geleverd wor\u00adden, kan Cat\u00adsand\u00adber\u00adries niet ver\u00adant\u00adwo\u00adordelijk wor\u00adden gesteld voor de uitein\u00addelijke kwaliteit van deze lev\u00ader\u00ading.
Indi\u00aden dit gebrek aan infor\u00admatie lei\u00addt tot een tweede aan\u00adbied\u00ading, kan Cat\u00adsand\u00adber\u00adries de kosten die met deze tweede aan\u00adbied\u00ading gepaard gaat aan u door\u00adbereke\u00adnen.<\/p>\n\n\n\n
Eventuele transportschade<\/h2>\n\n\n\n
Eventuele klacht\u00aden over de staat van de pro\u00adducten en de ver\u00adpakking dienen op de afle\u00adver\u00adbon zelf aan de verzen\u00adder ken\u00adbaar te wor\u00adden gemaakt en bin\u00adnen 48 uur na ont\u00advangst van de pro\u00adducten aan Cat\u00adsand\u00adber\u00adries te wor\u00adden gemeld.
U dient uw klacht, de gegevens van de bestelling en foto\u2019s van de beschadigde pro\u00adducten en ver\u00adpakking per e\u2011mail naar Cat\u00adsand\u00adber\u00adries te sturen.<\/p>\n\n\n\n
Retourneren en terugbetaling<\/h2>\n\n\n\n
U kunt de pro\u00adducten bin\u00adnen 14 dagen na ont\u00advangst retourneren.
De pro\u00adducten moeten wor\u00adden gere\u00adtourneerd met dezelfde wijze van trans\u00adport en dezelfde trans\u00adporteur als bij de lev\u00ader\u00ading.
De pro\u00adducten moeten intact en in de orig\u00adinele ver\u00adpakking wor\u00adden terugges\u00adtu\u00adurd. Dit houdt in dat de planten niet uit de pot zijn gehaald en dat de wor\u00adtels, bladeren en takken intact zijn.
Ook kun\u00adnen pro\u00adducten niet onvolledig wor\u00adden gere\u00adtourneerd.
U moet de trans\u00adportkosten voor de retourzend\u00ading betal\u00aden.
Deze wor\u00adden niet terug\u00adbe\u00adtaald.
Uw ver\u00adzoek tot terug\u00adbe\u00adtal\u00ading van het aankoopbedrag wordt pas in behan\u00addel\u00ading genomen als de gere\u00adtourneerde pro\u00adducten bij Cat\u00adsand\u00adber\u00adries zijn aangekomen en in goede staat verk\u00aderen.
Als \u00e9\u00e9n plant of meerdere planten in slechte staat aankomen, betaalt Cat\u00adsand\u00adber\u00adries de plant(en) niet terug.
Terug\u00adbe\u00adtal\u00ading vin\u00addt bin\u00adnen max\u00adi\u00admaal 14 dagen plaats.<\/p>\n\n\n\n
Beperking van de aansprakelijkheid<\/h2>\n\n\n\n
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries kan niet aansprake\u00adlijk wor\u00adden gesteld voor directe of indi\u00adrecte schade veroorza\u00adakt aan uw appa\u00adratu\u00adur bij toe\u00adgang tot development.catsandberries.com (in het bij\u00adzon\u00adder een onder\u00adbrek\u00ading van de dienst, inbraak van buite\u00adnaf of de aan\u00adwezigheid van com\u00adput\u00ader\u00advirussen).
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries kan niet aansprake\u00adlijk wor\u00adden gesteld voor omissies, onnauwkeurighe\u00adden of teko\u00adrtkomin\u00adgen in de bijw\u00aderk\u00ading, ongeacht of deze aan haar te wijten zijn of aan derde part\u00adners die haar deze infor\u00admatie ver\u00adstrekken.
Hyper\u00adlinks kun\u00adnen lei\u00adden naar part\u00adner\u00adsites, die als enige ver\u00adant\u00adwo\u00adordelijk zijn voor hun inhoud.
Alle infor\u00admatie op deze site wordt uit\u00adslui\u00adtend ter infor\u00admatie gegeven en kan wor\u00adden gewi\u00adjzigd.
De foto\u2019s bij de pro\u00adducten zijn niet bindend.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries is niet ver\u00adant\u00adwo\u00adordelijk voor eventuele schadelijke effecten die de te koop aange\u00adbo\u00adden planten kun\u00adnen veroorza\u00adk\u00aden bij con\u00adsump\u00adtie door mensen, kat\u00adten en andere dieren.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries kan niet aansprake\u00adlijk wor\u00adden gesteld voor schade van welke aard dan ook, materieel, imma\u00adterieel of fysiek, die kan voortvloeien uit het niet goed func\u00adtioneren of ver\u00adkeerd gebruik van de verkochte pro\u00adducten.
Er kan geen \u201cgroeigarantie\u201d wor\u00adden gegeven voor de te koop aange\u00adbo\u00adden planten.<\/p>\n\n\n\n
Intellectuele eigendomsrechten<\/h2>\n\n\n\n
Alle ele\u00admenten op deze site zijn het exclusieve intel\u00adlectuele eigen\u00addom van Cat\u00adsand\u00adber\u00adries.
Cat\u00adsand\u00adber\u00adries is de eige\u00adnaar van de intel\u00adlectuele eigen\u00addom\u00adsrecht\u00aden en heeft de gebruik\u00adsrecht\u00aden op alle ele\u00admenten die toe\u00adganke\u00adlijk zijn op de web\u00adsite, met name de artike\u00adlen, afbeeldin\u00adgen, grafieken, logo\u2019s, video\u2019s, ico\u00adnen en gelu\u00adiden.
Elke repro\u00adduc\u00adtie, rep\u00adre\u00adsen\u00adtatie, wijzig\u00ading, pub\u00adli\u00adcatie of aan\u00adpass\u00ading van alle of een deel van de ele\u00admenten van de site, ongeacht het gebruik\u00adte mid\u00addel of pro\u00adces, is ver\u00adbo\u00adden, ten\u00adz\u00adij met de vooraf\u00adgaande schriftelijke toestem\u00adming van Cat\u00adsand\u00adber\u00adries.<\/p>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/development.catsandberries.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/telnumber.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\n