Is deze website alleen voor katteneigenaren?
Hoewel deze website bedoeld is voor katteneigenaren, is iedereen die (nog) geen kat heeft ook welkom. Alstublieft, deel de link naar de website met je vrienden en familieleden die katten hebben.
Heeft Catsandberries een fysieke winkel?
Nee. Catsandberries is een online winkel. Het is daarom niet mogelijk om de planten te komen bekijken of je bestelling af te halen.
Naar welke landen leveren jullie?
België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg en Nederland.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt online planten bestellen door een account aan te maken of je als gast te registreren. De minimale bestelwaarde voor te verzenden goederen is 50 euro exclusief verzendkosten. Betalen kan via overschrijving. Opmerking: verkoop uitsluitend voor particulieren en niet voor bedrijven.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelmandje en zijn gebaseerd op het gewicht van de bestelde planten. Het geschatte gewicht van elke plant staat vermeld in de productbeschrijving. Een pakket kan maximaal 10 kg wegen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De verwerking van je bestelling duurt normaal gesproken 1 tot 5 dagen en de levering per post duurt in de meeste gevallen 1 tot 2 werkdagen in België en 2 tot 4 werkdagen naar andere landen.
Hoe groot zijn de planten?
De grootte van elke plant wordt niet gemeten in hoogte, maar in de grootte van de pot waarin hij groeit. De grootte van de pot staat vermeld in de plantbeschrijving. Bijvoorbeeld: ‘P9’ betekent een vierkante pot van 9 cm x 9 cm.
Zijn de planten winterhard?
De planten die te koop worden aangeboden zijn winterhard tot minimaal ‑15 °C, tenzij anders vermeld in de beschrijving van een bepaalde plant. Wanneer planten echter nog jong en klein zijn, kunnen ze gevoelig zijn voor vorst en bescherming nodig hebben.
Worden de planten behandeld met chemische bestrijdingsmiddelen?
Nee. Catsandberries gebruikt alleen natuurlijke producten die veilig zijn voor katten en mensen.
Ik heb nog meer vragen…
Stel je vraag via het contactformulier.

